Heeft u een storing in uw rolluiken of zonweringsysteem dan kunt u onderstaand formulier gebruiken om dit te melden. Storingen worden doorgaands binnen 48 uur in behandeling genomen. Als de producten ouder zijn dan 18 maanden zullen wij 75,00 Euro voorrijkosten in berekening brengen! Uitsluitend volledig ingevulde formulieren zullen in behandeling worden genomen.
Calamiteiten: Er kan zich een situatie voordoen waarbij u direct hulp nodig heeft, wij spreken van een calamiteit geval als:
Uw zonnescherm loopt niet meer naar binnen
Rolluiken weigeren, u kunt niet meer naar binnen of buiten
Is één van bovenstaande problemen van toepassing dan kunt u dit aangeven in het formulier. U ontvangt dan automatisch op u opgegeven mailadres storingstelefoonnummers. LET OP: Voldoet uw storing niet aan de calamiteit voorwaarden dan zullen wij 200,00 Euro bovenop de voorrijkosten (75,00 Euro) aan u doorbereken. Deze dient u contant te voldoen aan de servicemonteur.
